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18 Responses to “Che odissea !”

  1. Hegmex Says:

    OH…
    Ma per i mal di testa da utonti, che usi…?
    :)

  2. Luca BG Says:

    Il difetto dei sistemi di comunicazione via InterDet (questi commenti compresi): non comunichi con una persona, ma con delle parole su uno schermo. Ed è più facile essere uno $tr@nz@ con delle parole, che con una persona… Al primo accenno di rapporto umano (anche via telefono), ecco che tornano le normali convenzioni sociali.

  3. MattoMatteo Says:

    Scusa Gab, ma non sono sicuro di capire… la sequenza di azioni (e reazioni) è questa?
    1) utente compra prodotto.
    2) prodotto è difettoso.
    3) utente contatta voi (spendendo TRENTA EURO di cell? O_O’ ) senza risolvere il problema.
    4) utente manda indietro il prodotto, assieme allo scontrino di acquisto, perchè è ancora in garanzia.
    5) utente riceve prodotto sostitutivo funzionante.
    E’ giusto? A occhio e croce direi che la vignetta si colloca tra i punti 4 e 5, ma non capisco quale sia il problema…

  4. gabville Says:

    @MattoMatteo: spiego.

    1) utente compra prodotto
    2) prodotto guasto
    3) ci chiama al nostro numero (che è un numero normale, non è verde non è 199), il tizio in questione ha speso 30 euro perchè chiamava sempre dal cellulare e per sua sfortuna tutte le prove effettuate non sono andate a buon fine (e siamo stati parecchio al telefono… ecco perchè dei 30 euro… certo che se chiamava con il fisso magari …)
    4) utente spedisce il prodotto al nostro centro assistenza (ma prima verifichiamo che sia stato effettivamente acquistato tramite scontrino, prima che spediscano prodotti fuori garanzia)
    5) utente riceve prodotto nuovo fiammante e funzionante …

    L’utente in questione non voleva spedire il prodotto perchè secondo lui era una procedura da scaricabaribe (!) etc etc minaccia di esposto e vabbè… ma a me piace la parte dei giri bancari xD

    @LucaBG: esattamente ^^

  5. elena gattara Says:

    @ Matto Matteo: a me sembra di aver capito che l’utente NON ha ancora ricevuto il prodotto in sostituzione e si lamenta dell’eccessivo tempo di attesa…. giusto?
    ehm… sembrano qle mail spazzatura che arrivano da romania o kissàdove, “tradotte” con qlke vocabolario on-line con risultati a dir poco esilaranti … ma mi sa tanto ke qs utente è italiano!
    ciao
    ele

  6. Gioxx Says:

    Salvo catastrofi naturali ed innaturali ci vediamo a Lucca Gab, poco ma sicuro farò scorpacciata di albi, di foto e di cazzate gratuite.

    Con tanta comprensione,
    un collega :mrgreen:

  7. vittorio Says:

    Noto che la mail è scritta in un itaglianese abbastanza correggiuto.
    Dattilograficamente parlando ci sono delle imperfezioni ma non importa.

  8. edoluz Says:

    Io sto vivendo una simile avventura da utente però nei confronti della 3 che a distanza di 1 anno e mezzo non mi ha ancora dato 205 euro per la restituzione di un telfono rotto… ladri!
    Spesso aggredisco gli operatori del call center… e ho la sensazione che ci siano chiare indicazioni per far sì che questi soldi non mi vengano restituiti… :(

  9. albo Says:

    Ma i giorni lavorati come sono lavorati? se sono lavorati a mano ne prenderei 2 o 3 :D

  10. Silvia Says:

    Ormai l’appuntamento con questo blog è un MUST quotidiano… prima di affrontare la mia giornata in call center!

  11. ivan Says:

    Sono sinceramente contento per la versione cartace della tua originalissie e attualissima strip!!
    COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!

  12. Gesuino Says:

    @ ivan, io direi di più…COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!COMPLIMENTI!!!!!!

  13. MattoMatteo Says:

    @ Ivan & Gesuino: AH! Ecco chi erano gli untori che hanno intasato Shockdom nei giorni scorsi! ;P

  14. Emiliano Bruni Says:

    Io, veramente, ho interpretato la risposta dell’utente in modo differente. Secondo me con “procederò lo stesso” ha voluto intendere che, dato che non vuole effettuare la prassi da voi indicata e che, dato che tu hai rimarcato il fatto che quello è l’unico modo possibile di risolvere il problema, procederà per vie legali.

    Ovviamente magari quello che si legge nell’ultima vignetta è solo un sunto della conclusione della telefonata e lui si espresso in maniera differente ma se ha interrotto bruscamente con la telefonata con le esatte parole dell’ultima vignetta io la prendo piu’ per “procederò per vie legali” piuttosto che “procederò con la prassi da lei indicatami”.

    My 2 cents.

  15. LuciferSam Says:

    Ma LOL. Mi piacerebbe prendere a pugni sto tizio xD. Picchiare gli utonti fa sempre bene ;)

  16. Leomax Says:

    Eh si, un Odissea di strafalcioni ^^

  17. Sergio Neddi Says:

    Io, al pari di Emiliano Bruni, ho interpretato che procederà per le vie legali.

  18. barthleby Says:

    Un grande, nulla da dire…

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